Última actualización: 9 de octubre de 2026
Eliminación de datos
Puedes pedir que eliminemos los datos que Inmobixia guarda sobre ti en cualquier momento. Esta página explica cómo hacerlo y te permite consultar el estado de una solicitud.
Opción 1 — Desde Facebook
- Abre Facebook → Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web.
- Busca Inmobixia Cloud, elimínala y marca la opción para solicitar la eliminación de tus datos.
- Meta nos avisará automáticamente; recibirás un código de confirmación con el que puedes consultar el estado aquí mismo.
Opción 2 — Por correo
Escribe a agencia@rranzag.com con el asunto “Eliminación de datos” desde el correo de tu cuenta (o indicando el número de WhatsApp, si eres cliente de una agencia). Confirmaremos tu identidad y te responderemos en un máximo de 15 días.
Qué eliminamos
- El token de acceso a tu cuenta de WhatsApp Business: de inmediato.
- Identificadores de la cuenta y del número, mensajes, contactos, propiedades y archivos de la agencia: en un máximo de 30 días.
- Solo conservamos lo que una ley nos obligue a guardar (por ejemplo, registros fiscales), y únicamente durante el plazo exigido.